Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 3 вересня 2026 року

Ця Політика конфіденційності пояснює, як TraffHub, компанія, зареєстрована в Гонконзі та така, що використовує бренд TraffHub («TraffHub», «ми», «нас» або «наш»), збирає, зберігає, обробляє, використовує та розкриває персональні дані через traffhub.io, пов’язані форми, реферальні канали, чати, месенджери та інші засоби комунікації (разом — «Сайт»). Політика розроблена з урахуванням Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) Гонконгу («PDPO») та принципів захисту даних (Data Protection Principles, «DPP»).

1. Хто контролює ваші персональні дані

Для цілей Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) Гонконгу (далі — «PDPO») TraffHub є data user щодо персональних даних, які він контролює через Сайт та пов’язані канали комунікації.

Зв’язатися з TraffHub можна за контактними даними та через канали комунікації, опубліковані на Сайті. У запитах щодо приватності просимо чітко зазначати, що вони стосуються доступу до персональних даних, їх виправлення або іншого питання приватності.

2. Сфера дії Політики

Політика застосовується до відвідувачів Сайту, осіб, які зв’язуються з нами, осіб, які подають дані для потенційної B2B-співпраці як незалежні підрядники, реферерів, осіб, яких нам рекомендують, представників постачальників чи бізнес-партнерів, а також осіб, які спілкуються з нами через Telegram, соціальні мережі або інші канали, пов’язані із Сайтом.

Сайт не призначений для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.

3. Які персональні дані ми можемо збирати

Ідентифікаційні та контактні дані: ім’я, прізвище, email, номер телефону, Telegram username або інші дані месенджера.
Професійні дані та профіль підрядника: CV/резюме, портфоліо, навички, досвід роботи, GEO, бюджети в media buying, показники ефективності, доступність, бажаний формат співпраці та інша інформація, яку ви вирішите надати.
Бізнес-дані: дані компанії або ФОП/індивідуального підприємця, професійні контактні дані, податкові або інвойсингові дані, якщо вони потрібні для B2B-відносин.
Реферальні дані: особа та контакти реферера, ім’я/контакти рекомендованої особи, характер зв’язку з реферером, статус рекомендації та дані, необхідні для визначення або виплати реферальної винагороди.
Дані комунікацій: електронні листи, повідомлення у чаті, Telegram/соцмережах, нотатки щодо дзвінків чи інтерв’ю, запити та відгуки.
Технічні дані та дані використання: IP-адреса, пристрій і браузер, мова, приблизне місцезнаходження за IP, переглянуті сторінки, часові мітки, джерело переходу, cookie-ідентифікатори та security logs.
Комплаєнс- та верифікаційні дані, якщо вони обґрунтовано потрібні до укладення або виконання B2B-відносин, включно з ідентифікаційними чи платіжними даними. Не надсилайте документи, що посвідчують особу, або чутливі дані, якщо ми окремо не запросили їх через належний канал.

Не включайте до CV чи повідомлень зайві чутливі дані, зокрема медичну інформацію, політичні чи релігійні погляди, біометричні дані, відомості про кримінальну історію або інші особливо чутливі відомості, якщо вони не є строго необхідними та прямо не запитані нами.

4. Як ми отримуємо персональні дані

безпосередньо від вас через форми Сайту, email, чат, Telegram, соціальні мережі, дзвінки або зустрічі;
від реферера, який передає ваші дані в межах реферальної програми TraffHub;
з публічно доступних професійних джерел або бізнес-профілів, якщо це обґрунтовано пов’язано з потенційною B2B-співпрацею;
автоматично через журнали Сайту, cookies та подібні технології;
від постачальників послуг або бізнес-партнерів, якщо це дозволено законом і відповідає меті первинного збору даних.

5. Для чого ми використовуємо персональні дані

щоб відповідати на запити та комунікувати з вами;
щоб оцінити можливість співпраці з вами як незалежним підрядником, фрилансером або іншим B2B-контрагентом;
щоб організовувати дзвінки, інтерв’ю, оцінювання навичок та onboarding для потенційних B2B-відносин;
щоб адмініструвати рекомендації, перевіряти право на реферальну винагороду та здійснювати відповідні виплати;
щоб готувати, погоджувати, укладати та адмініструвати B2B-договори, statements of work, інвойси та платежі;
щоб забезпечувати роботу, безпеку, діагностику, покращення та аналітику Сайту і каналів комунікації;
щоб запобігати шахрайству, зловживанням, інцидентам безпеки та незаконній діяльності;
щоб встановлювати, реалізовувати або захищати юридичні права та виконувати законні, податкові, бухгалтерські або регуляторні обов’язки;
щоб надсилати маркетингові чи промоційні повідомлення лише після виконання застосовних вимог direct marketing та за відсутності вашого opt-out.

6. Дані щодо B2B-можливостей для незалежних підрядників

TraffHub не використовує Сайт для пропозиції працевлаштування в Гонконзі. Розміщені на Сайті можливості передбачають співпрацю з незалежними підрядниками / фрилансерами виключно на B2B-основі.

Слова «вакансія», «кар’єра», «full-time», «permanent», «член команди» або «випробувальний термін», які можуть використовуватися на Сайті, є лише описовими позначеннями. Вони не створюють трудових відносин, права на employee benefits, payroll status, трудові гарантії чи обіцянку укладення договору.

Подання форми або проходження інтерв’ю не створює договору. Співпраця стає юридично обов’язковою лише після підписання сторонами окремого письмового B2B-договору або договору з незалежним підрядником та виконання відповідних onboarding-умов.

7. Реферальні дані та інформація про інших осіб

Якщо ви передаєте контактні дані іншої особи в межах реферальної програми, ви повинні мати обґрунтовані підстави вважати, що така особа відкрита до контакту з TraffHub, і, наскільки це можливо, повідомити її про передачу контактів. Не передавайте чутливі або надмірні дані про іншу особу.

Під час першого контакту з рекомендованою особою ми можемо пояснити, звідки отримали її дані, та надати або надіслати посилання на відповідну інформацію про приватність. Ми можемо фіксувати статус рекомендації та право на винагороду для адміністрування програми й запобігання дублюванню або шахрайству.

8. Cookies та online tracking

Ми можемо використовувати строго необхідні, функціональні, аналітичні/performance та рекламні/measurement cookies або подібні технології. Деякі ідентифікатори можуть становити персональні дані, якщо їх можна обґрунтовано пов’язати з ідентифікованою особою.

Деталі наведені в Частині III — Політика cookies. Якщо non-essential cookies збирають персональні дані або відстежують поведінку, ми надаємо належне повідомлення та, коли це потрібно, можливість прийняти або відхилити їх.

9. Direct marketing

Ми не використовуємо персональні дані для direct marketing у випадках, коли PDPO вимагає попереднього повідомлення та згоди, доки такі вимоги не виконані. Мовчання саме по собі не вважається згодою.

Ви можете в будь-який момент вимагати припинити використання ваших персональних даних для direct marketing. Ми виконаємо належний opt-out та можемо зберігати мінімальний suppression record, щоб не надсилати вам такі повідомлення повторно.

10. Кому можуть передаватися персональні дані

нашому персоналу та уповноваженим підрядникам, яким інформація потрібна для цілей цієї Політики;
постачальникам cloud hosting, розробки сайту, cybersecurity, analytics, CRM, email, messaging, communications, file storage, workflow/recruitment та інших технологічних сервісів;
платіжним провайдерам, бухгалтерам, аудиторам, податковим консультантам та банкам у зв’язку з B2B-платежами або реферальними винагородами;
професійним консультантам, страховикам, розслідувачам і постачальникам dispute-resolution послуг;
державним органам, регуляторам, правоохоронним органам або судам, якщо розкриття вимагається чи дозволяється законом;
фактичному або потенційному покупцю, інвестору, фінансуючій стороні, правонаступнику чи компанії групи у зв’язку з корпоративною транзакцією за умови належної конфіденційності та захисту даних.

Ми не продаємо персональні дані як окремий комерційний продукт.

11. Передача та обробка поза межами Гонконгу

Оскільки TraffHub працює міжнародно та використовує сторонні технології, персональні дані можуть бути доступні, хоститися або оброблятися за межами Гонконгу, у тому числі в країнах, де працюють наші команди, підрядники або постачальники послуг. Ми вживаємо практичних заходів і застосовуємо відповідні договірні, організаційні та технічні safeguards для підтримання рівня захисту, сумісного з PDPO та заявленими цілями обробки.

12. Строки зберігання

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це обґрунтовано необхідно для мети їх збору, з урахуванням законних, бухгалтерських, спірних та security-потреб.

Профілі потенційних B2B-підрядників та пов’язані записи відбору: зазвичай до 24 місяців після останньої суттєвої взаємодії або рішення, якщо довший строк не погоджений або обґрунтовано не потрібний.
Реферальні контакти та статус: зазвичай до 24 місяців для адміністрування програми; дані про виплату, інвойсинг та бухгалтерський облік фактично виплаченої винагороди можуть зберігатися щонайменше 7 років, якщо цього вимагають правила ведення бізнес-/податкової документації Гонконгу.
Загальні запити та записи чатів: зазвичай до 24 місяців після останньої взаємодії, якщо вони не потрібні для чинних відносин, спору чи security-мети.
Security та технічні логи Сайту: як правило, до 12 місяців, якщо довший строк не потрібний для розслідування зловживання чи інциденту.
Записи про marketing consent та opt-out: стільки, скільки обґрунтовано необхідно для підтвердження та дотримання вашого вибору.

Ми можемо анонімізувати інформацію так, щоб вона більше не дозволяла обґрунтовано ідентифікувати вас; у такому разі анонімізовані дані можуть зберігатися та використовуватися для аналітики й покращення бізнесу.

13. Безпека

Ми вживаємо практичних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого або випадкового доступу, обробки, видалення, втрати чи використання. Заходи можуть включати role-based access, authentication, шифрування за потреби, logging, backups, зобов’язання щодо конфіденційності, security review та договірний контроль постачальників послуг.

Жодна передача або система зберігання в Інтернеті не є абсолютно безпечною. Не надсилайте паролі, платіжні credentials або чутливі персональні дані через звичайний чат, якщо ми прямо не запросили їх через захищений процес.

14. AI-assisted та автоматизовані інструменти

TraffHub може використовувати автоматизовані або AI-assisted інструменти для адміністративних завдань, структурування інформації, узагальнення комунікацій, аналітики, виявлення зловживань або підготовки відповідей. Такі інструменти можуть обробляти надану вами інформацію в обсязі, необхідному для відповідної мети, із застосуванням належних access та confidentiality controls.

Якщо інше не буде окремо повідомлено, ми не маємо наміру ухвалювати рішення, що мають юридичні або аналогічно істотні наслідки для особи, виключно автоматизованим способом. Важливі рішення щодо B2B-співпраці передбачають human review.

15. Ваші права та можливості вибору

Доступ: ви можете запитати, чи зберігаємо ми ваші персональні дані, та отримати їх копію відповідно до PDPO.
Виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних персональних даних.
Marketing opt-out: ви можете в будь-який момент відкликати або змінити свій вибір щодо direct marketing.
Запит на видалення: ви можете попросити видалити інформацію, яка більше не потрібна. Ми розглянемо запит з урахуванням PDPO та законних вимог щодо зберігання.
Cookie choices: ви можете керувати non-essential cookies через доступні cookie settings та/або налаштування браузера.

Належний data access request відповідно до PDPO зазвичай опрацьовується у встановлений законом строк. Ми можемо запросити інформацію, розумно необхідну для перевірки особи, та стягувати non-excessive fee, якщо це дозволено законом.

16. Сторонні сайти та соціальні платформи

Сайт може містити посилання на Telegram, Instagram, LinkedIn, advertising platforms або інші сторонні сервіси. Такі сервіси контролюються їхніми операторами, а їхні privacy practices застосовуються окремо. Ми не відповідаємо за privacy або security practices сторонніх сервісів, які не контролюємо.

17. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати Політику у зв’язку зі змінами законодавства, технологій або наших практик. Актуальна версія публікується на Сайті з оновленою датою набрання чинності. Про суттєві зміни може бути повідомлено через Сайт або інший належний канал.

18. Контакти та скарги

З питань приватності, запитів на доступ/виправлення персональних даних або скарг звертайтеся до TraffHub за контактними даними, опублікованими на Сайті, із зазначенням, що звернення стосується приватності або персональних даних.

Якщо ви вважаєте, що ваші права за PDPO порушені, ви також можете звернутися до Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, Hong Kong.

19. Імперативне місцеве законодавство

Ця Політика підготовлена насамперед відповідно до права Гонконгу. Якщо до конкретної обробки застосовуються імперативні норми законодавства про захист даних іншої юрисдикції, ця Політика не має на меті скасувати права чи обов’язки, які не можуть бути законно виключені.